[2025 디지털이노베이션 대상] 수지원넷소프트

수지원넷소프트(대표 정연일)는 2000년 설립된 주소 정제 전문기업으로, 주소 정제/통합 주소검색/영문주소 변환/주소 KEY 생성 등 다양한 솔루션을 제공하며 주소 데이터 관련 품질 컨설팅을 지원한다.

올해는 AI주소봇을 출시해 현재 대형 전자회사의 AICC(AI 기반 무인상담)에 탑재돼 호평받고 있다. AI주소봇은 STT(Speech To Text)로 변환된 음성 데이터에서 주소 요소를 추출-조합-정제(검증 및 표준화)하는 솔루션이다.

AI주소봇은 ▲ 사투리·연음 등 다양한 비정형 음성 데이터에 유연하게 대응 ▲ 25년 축적된 데이터를 기반으로 정확한 주소 처리 ▲ 실시간 고속 데이터 처리 및 부족한 주소 요소에 대해 알림 메시지 제공 ▲ 건축물대장 전유부를 기반으로 주소(동·호수)를 검증해 세밀한 주소 정보를 제공하는 등 상담사의 주소 처리 시간을 2배 이상 단축시켜 AICC 운영의 효율성을 높이고 있다.